Dado los últimos hechos de violencia que han afectado a funcionarios del Hospital El Carmen, la Dirección presentó las medidas inmediatas que implementará para la protección de los trabajadores, ante agresiones verbales o físicas por parte de usuarios, familiares o cualquier persona externa.

La actividad se realizó el pasado martes 27 de agosto de 2019, en Auditorio de nuestro establecimiento de salud.

En la jornada se dieron a conocer en detalle los puntos del “Protocolo de Acción ante Agresión Externa”, donde se encuentran las funciones, responsabilidad y procedimientos para activar la “CLAVE VERDE”, que permitirá controlar con mayor celeridad y seguridad estos episodios, además de otorgar la contención necesaria para los afectados.

En ese contexto, el director del HEC, Dr. Juan Kehr, anunció el desarrollo de distintas medidas de contingencia para aumentar la seguridad; como capacitaciones para el manejo de resolución de conflictos, cierre perimetral del Servicio de Urgencia en horario no hábil, plan de bloqueo selectivo de ascensores, entre otras medidas.

El director del establecimiento señaló que es importante el apoyo de las jefaturas para la correcta coordinación y notificación de estas situaciones, además de todos los responsables para la aplicación de este procedimiento, con la finalidad de resguardar la salud, integridad e incluso la vida del funcionario.