{"id":10909,"date":"2026-05-11T09:54:23","date_gmt":"2026-05-11T13:54:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/?p=10909"},"modified":"2026-05-15T09:55:05","modified_gmt":"2026-05-15T13:55:05","slug":"calidad-y-seguridad-del-paciente-juntos-avanzamos-a-la-reacreditacion-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/2026\/05\/calidad-y-seguridad-del-paciente-juntos-avanzamos-a-la-reacreditacion-2026\/","title":{"rendered":"CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE: JUNTOS AVANZAMOS A LA REACREDITACI\u00d3N 2026"},"content":{"rendered":"

En agosto de 2026 nuestro hospital debe volver a postular a la acreditaci\u00f3n como prestador institucional de salud, proceso para el cual el Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente ya dio el puntapi\u00e9 inicial. <\/em><\/strong><\/p>\n

Una tarea de vital importancia para todo establecimiento de salud es el cumplimiento de los est\u00e1ndares establecidos por el Ministerio de Salud para mejorar la atenci\u00f3n que reciben los pacientes, motivo por el que nuestro Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente realiz\u00f3 dos jornadas de gesti\u00f3n documental donde, junto a las jefaturas de servicios cl\u00ednicos y administrativos, se revisaron las normas, resoluciones y protocolos que contienen materias evaluadas en la acreditaci\u00f3n de prestadores institucionales a la que el Hospital El Carmen debe presentarse en agosto del presente a\u00f1o.<\/p>\n

\"Gesti\u00f3n-documental-1\"<\/p>\n

Si bien es cierto, el trabajo del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del HEC no se detiene, por estos d\u00edas el equipo est\u00e1 completamente abocado a la preparaci\u00f3n del pr\u00f3ximo proceso de Reacreditaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n que certifica el cumplimiento de los requisitos establecidos en est\u00e1ndares de calidad y que nuestro hospital busca obtener por tercera oportunidad.<\/p>\n

\"Gesti\u00f3n-Documental-2\"<\/p>\n

Cabe recordar que, durante abril de 2025, los distintos departamentos, unidades y servicios del HEC se sometieron a una autoevaluaci\u00f3n con el objetivo de evidenciar brechas, trabajar sobre ellas y aplicar las correcciones necesarias para luego comenzar a preparar la Reacreditaci\u00f3n, instancia en que la Superintendencia de Salud a trav\u00e9s de la Intendencia de Prestadores, verifica que las instituciones cumplan con exigencias de mejoramiento de la calidad y disminuci\u00f3n de los riesgos asociados a la atenci\u00f3n en materias como respeto a la dignidad del paciente; gesti\u00f3n de la calidad; gesti\u00f3n cl\u00ednica; acceso, oportunidad y continuidad de la atenci\u00f3n; seguridad del equipamiento, entre otras.<\/p>\n

\"Gesti\u00f3n-Documental-4\"<\/p>\n

La gesti\u00f3n documental es de vital importancia en este contexto, ya que representa el 80% de todo lo que significa el proceso de Reacreditaci\u00f3n. \u201cEs primera vez que se hace esta gesti\u00f3n documental con todos los departamentos, unidades y servicios de forma transversal, ello porque existe un n\u00famero importante de caracter\u00edsticas que integran e incluyen a varios servicios, por eso la idea de este ejercicio es minimizar la posibilidad de cometer errores\u201d, indica Macarena Escobar, jefa del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente.<\/p>\n

\"Gesti\u00f3n-Documental-3\"<\/p>\n

Un punto que llama la atenci\u00f3n en esta ocasi\u00f3n es que dejamos de hablar de caracter\u00edsticas obligatorias y no obligatorias. En este sentido, la profesional indica que \u201cqueremos reacreditarnos de la mejor forma posible, queremos hacerlo de la forma m\u00e1s did\u00e1ctica posible y con el mayor porcentaje de acompa\u00f1amiento, ya que debemos acreditar con el 95% del total de caracter\u00edsticas\u201d.<\/p>\n

\"Gesti\u00f3n-Documental-5\"<\/p>\n

La reacreditaci\u00f3n 2026 requiere de un trabajo acucioso que implica una gran responsabilidad. M\u00e1s que una evaluaci\u00f3n, la reacreditaci\u00f3n es una forma de asegurar que cada atenci\u00f3n, procedimiento y decisi\u00f3n cl\u00ednica se realice con est\u00e1ndares que protejan a nuestros pacientes, por ello valoramos el compromiso de cada funcionario y funcionaria en lo que ser\u00e1 la obtenci\u00f3n de la tercera acreditaci\u00f3n del HEC, en beneficio de nuestra comunidad usuaria de Maip\u00fa y Cerrillos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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