{"id":10917,"date":"2026-05-15T10:06:37","date_gmt":"2026-05-15T14:06:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/?p=10917"},"modified":"2026-05-26T10:13:05","modified_gmt":"2026-05-26T14:13:05","slug":"hec-realiza-jornada-con-enfoque-participativo-para-elaborar-planificacion-estrategica-2025-2030","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/2026\/05\/hec-realiza-jornada-con-enfoque-participativo-para-elaborar-planificacion-estrategica-2025-2030\/","title":{"rendered":"HEC REALIZA JORNADA CON ENFOQUE PARTICIPATIVO PARA ELABORAR PLANIFICACI\u00d3N ESTRAT\u00c9GICA 2025-2030"},"content":{"rendered":"

Con una jornada de di\u00e1logo y trabajo en equipo se dio inicio a la elaboraci\u00f3n de la Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, instrumento que trazar\u00e1 la ruta del HEC para los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os. <\/em><\/strong><\/p>\n

M\u00e1s de 80 funcionarios y funcionarias, principalmente jefaturas cl\u00ednicas y administrativas del Hospital El Carmen, participaron del taller de sensibilizaci\u00f3n para la determinaci\u00f3n de valores, principios y prioridades del HEC, iniciativa encabezada por el director Cristi\u00e1n G\u00e1lvez L\u00f3pez junto a su equipo directivo, que fue liderada por el Departamento de Control de Gesti\u00f3n del hospital.<\/p>\n

\"Planificaci\u00f3n<\/p>\n

En dos horas de trabajo, que contaron con el acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico y metodol\u00f3gico del Instituto de Salud P\u00fablica de la Universidad Andr\u00e9s Bello (ISPAB), se definieron los valores y principios de nuestra instituci\u00f3n de salud, elementos que permiten priorizar las l\u00edneas de acci\u00f3n que sentar\u00e1n las bases del Plan Estrat\u00e9gico. La m\u00e1xima autoridad de nuestro hospital se\u00f1al\u00f3 que \u201cLos valores y principios, la utilidad que tienen es que constituyen la identidad institucional, esa construcci\u00f3n de identidad que pareciera ser que a\u00fan no ha madurado en nuestra instituci\u00f3n, porque somos un hospital joven. Este ejercicio que estamos realizando, apunta a consolidar una Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica, proceso que se ha venido construyendo durante el \u00faltimo tiempo en el HEC y queremos materializar esos resultados\u201d, indic\u00f3 el director.<\/p>\n

\"Plan2\"<\/p>\n

Adem\u00e1s, Cristi\u00e1n G\u00e1lvez entreg\u00f3 un especial mensaje a las y los asistentes. \u201cLa invitaci\u00f3n que quiero hacerles esta jornada es a definir cu\u00e1l es el egregor (concepto que designa una forma de pensamiento colectiva, creada por la energ\u00eda mental y emocional compartida de un grupo de personas) que nos motiva y nos mueve por y para nuestro hospital, sus funcionarios, funcionarias, pacientes y usuarios\u201d.<\/p>\n

\"Plan12\"<\/p>\n

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El trabajo preparativo para esta jornada comenz\u00f3 el 24 de abril, cuando el equipo de facilitadores de la Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica impuls\u00f3 una encuesta digital abierta a toda la comunidad funcionaria en que particip\u00f3 cerca del 10% de quienes desempe\u00f1an sus labores en el HEC. \u201cEn esta encuesta se levantaron los valores y principios m\u00e1s representativos para las y los funcionarios, los que constituir\u00edan la base de los lineamientos estrat\u00e9gicos futuros. Entre los conceptos priorizados destacaron el respeto, la humanizaci\u00f3n, la vocaci\u00f3n y el compromiso, principios que aportar\u00e1n a la construcci\u00f3n de una identidad compartida para el Hospital y que orientar\u00e1n el trabajo diario, fortaleciendo una cultura basada en el buen trato, la empat\u00eda y una atenci\u00f3n de calidad para nuestros usuarios\u201d, indica Carla Y\u00e1\u00f1ez, jefa de la Unidad de Desarrollo y Estrategia Institucional.<\/p>\n

\"Plan23\"<\/p>\n

Este taller vino a complementar el levantamiento de fortalezas, debilidades, prioridades y expectativas de la comunidad funcionaria a trav\u00e9s de din\u00e1micas dirigidas por el equipo ISPAB, donde todos los convocados formaron parte de manera protag\u00f3nica, a trav\u00e9s de reflexiones y conexi\u00f3n con cada una de las tem\u00e1ticas abordadas, experiencia que se busca replicar prontamente en nuestro hospital con un nuevo grupo de funcionarios y funcionarias.<\/p>\n

\"Plan24\"<\/p>\n

Cabe se\u00f1alar que la Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica es un instrumento fundamental para orientar la gesti\u00f3n, fortalecer la eficiencia operativa, mejorar la calidad de la atenci\u00f3n y asegurar la sostenibilidad del desempe\u00f1o institucional, objetivos que nos permiten transitar y cumplir nuestra funci\u00f3n p\u00fablica. En esta etapa, la voz de quienes lideran es esencial no s\u00f3lo para cumplir la misi\u00f3n del HEC, sino tambi\u00e9n para brindar una mirada transversal que permita dar respuesta a las expectativas e intereses de la comunidad hospitalaria.<\/p>\n

\"Plan26\"<\/p>\n

Durante las pr\u00f3ximas semanas se ir\u00e1n ejecutando distintas acciones junto a las y los funcionarios que definir\u00e1n los lineamientos estrat\u00e9gicos del HEC, estableciendo hacia d\u00f3nde queremos ir y cu\u00e1les ser\u00e1n los ejes de desarrollo que construir\u00e1n nuestra identidad.<\/p>\n\n\t\t