{"id":132,"date":"2014-05-13T16:11:29","date_gmt":"2014-05-13T16:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/?p=132"},"modified":"2014-06-04T19:45:28","modified_gmt":"2014-06-04T19:45:28","slug":"dra-susana-pepper-subdirectora-medica-del-hospital-el-carmen-nuestra-gestion-depende-de-como-vemos-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/2014\/05\/dra-susana-pepper-subdirectora-medica-del-hospital-el-carmen-nuestra-gestion-depende-de-como-vemos-e\/","title":{"rendered":"Dra Susana. Pepper, Subdirectora M\u00e9dica del Hospital El Carmen: \u201cNuestra gesti\u00f3n depende de c\u00f3mo vemos este desaf\u00edo: como un c\u00famulo de problemas que hay que resolver, o como un hermoso proyecto\u201d"},"content":{"rendered":"

\"Dra<\/a><\/p>\n

Desde el mes de abril que la Dra. Susana Pepper Bergholz asumi\u00f3 la Subdirecci\u00f3n M\u00e9dica del Hospital El Carmen, la columna vertebral de toda la oferta cl\u00ednica y que en el contexto del proceso de normalizaci\u00f3n que actualmente vive el recinto, tiene una misi\u00f3n fundamental. Formada como m\u00e9dico internista, la doctora tiene una extensa experiencia en establecimientos p\u00fablicos de salud, incluyendo el Hospital Cl\u00ednico San Borja Arriar\u00e1n y cumpliendo luego funciones de alta responsabilidad en el Servicio de Salud Metropolitano Central, Ministerio de Salud y Fondo Nacional de Salud.<\/p>\n

En esta entrevista, nos comparte sus reflexiones acerca del momento que vive el hospital y las medidas que se est\u00e1n tomando para entregar una mejor oferta a las comunidades de Maip\u00fa y Cerrillos.<\/p>\n

A poco m\u00e1s de un mes de asumida la nueva direcci\u00f3n \u00bfCu\u00e1l es la evaluaci\u00f3n que se puede hacer del HEC desde el punto de vista m\u00e9dico?<\/strong><\/p>\n

Nuestro principal foco y esfuerzo est\u00e1 centrado en hacer andar este hospital de forma tal de satisfacer las necesidades de nuestros beneficiarios. Y esto lo queremos hacer responsablemente, es decir, resolviendo primero los temas m\u00e1s urgentes y prioritarios, y teniendo siempre presente que para que el hospital funcione bien, se requiere de la participaci\u00f3n de muchos servicios y unidades de apoyo; de otra forma, no se puede dar una adecuada atenci\u00f3n. As\u00ed, se requiere primero ajustar un diagn\u00f3stico respecto de c\u00f3mo est\u00e1n funcionando los servicios, qu\u00e9 hay y qu\u00e9 falta; luego dise\u00f1ar la mejor estrategia para que funcione, conversando con expertos y aquellos que pueden aportar a este dise\u00f1o, para reci\u00e9n entonces ponerlo a disposici\u00f3n de los pacientes. Esto que pudiera parecer una demora, es un paso necesario para hacer las cosas bien. Nuestra responsabilidad con los pacientes nos obliga a eso.<\/p>\n

En este proceso de normalizaci\u00f3n \u00bfcu\u00e1les han sido los principales logros en el tema m\u00e9dico? <\/strong><\/p>\n

Creo que hay varios aspectos que se\u00f1alar\u00eda; en primer lugar, el haber reestructurado el Servicio de Urgencia en su organizaci\u00f3n interna, junto con mejorar los procesos asistenciales; todo ello en la perspectiva de reducir los tiempos de espera, mejorar la calidad de nuestra atenci\u00f3n y tener mayor disponibilidad de camas para aquellos pacientes que requieren ser hospitalizados. Este \u00faltimo punto se consigue con lo que constituye otro logro importante, cual es haber aumentado la cantidad de camas en uso. En el mes de marzo, el establecimiento contaba con 78 camas y hoy, 8 de mayo, tenemos en funciones 173, es decir, hemos m\u00e1s que duplicado el n\u00famero de camas. Ha sido un esfuerzo muy importante, y ah\u00ed hay un tema que quisiera destacar y que se refiere al compromiso y la cooperaci\u00f3n que hemos tenido de todo el personal del HEC Y CRS; un esfuerzo individual que se potencia con el trabajo en equipo, en un ambiente donde siento que se percibe que el esfuerzo conjunto de muchos har\u00e1 que este sue\u00f1o de tener un Hospital el Carmen en su total potencialidad a disposici\u00f3n de la poblaci\u00f3n de Maip\u00fa y Cerrillos sea una realidad.<\/p>\n

\u00bfHacia d\u00f3nde se canalizar\u00e1n los esfuerzos para llegar al 100% de funcionamiento del hospital?<\/strong><\/p>\n

Para ello debemos planificar bien la apertura de nuevos servicios como salud mental, di\u00e1lisis y m\u00e1s cercano que aquello, ginecolog\u00eda y la maternidad. Esto es, tener todo bien dispuesto para la atenci\u00f3n completa de nuestros pacientes, evitando as\u00ed que tengan contratiempos que pudieran haberse evitado. Estamos buscando la cooperaci\u00f3n de especialistas en las diferentes \u00e1reas para que generen los proyectos, requerimientos y dem\u00e1s.<\/p>\n

C\u00f3mo m\u00e9dico \u00bfqu\u00e9 le puede decir a las comunidades de Maip\u00fa y Cerrillos para incorporarlos en este proceso de normalizaci\u00f3n del hospital?<\/strong><\/p>\n

Quisiera m\u00e1s bien decir algo como persona y no como m\u00e9dico, y es que pueden estar seguros que estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para alcanzar la meta que nos hemos fijado \u201chacer del Hospital del Carmen un hospital de excelencia para Maip\u00fa y Cerrillos\u201d, ese es nuestro sue\u00f1o y no tenemos dudas que con el apoyo de todos, esto est\u00e1 m\u00e1s cerca que lejos. Y el resultado de nuestra gesti\u00f3n tiene que ver con c\u00f3mo nos paramos frente a este desaf\u00edo: mir\u00e1ndolo como un c\u00famulo de problemas que hay que resolver o como un hermoso proyecto, una oportunidad de cooperar colectivamente para mejorar las condiciones de vida de la poblaci\u00f3n de Maip\u00fa y Cerrillos, donde todos tienen un espacio para participar, todos tienen ideas que aportar. Trabajamos en forma transparente y respetuosa\u2026<\/p>\n

\u00a0\u00bfCu\u00e1l ser\u00eda una proyecci\u00f3n correcta y coherente para el HEC a largo plazo?<\/strong><\/p>\n

Como le dec\u00eda, este hospital tiene todo para convertirse en un hospital de excelencia, centro de referencia de la regi\u00f3n metropolitana y quiz\u00e1 del pa\u00eds\u2026 todo ello despu\u00e9s de garantizar lo que requiere nuestra poblaci\u00f3n de Maip\u00fa y cerrillos, a quienes de alguna forma pertenece este establecimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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