{"id":518,"date":"2015-05-06T15:37:25","date_gmt":"2015-05-06T15:37:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/?p=518"},"modified":"2015-07-03T15:24:21","modified_gmt":"2015-07-03T15:24:21","slug":"hospital-el-carmen-hacia-la-acreditacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/2015\/05\/hospital-el-carmen-hacia-la-acreditacion\/","title":{"rendered":"Hospital El Carmen hacia la acreditaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\"acreditaci\u00f3nP\"<\/a><\/p>\n

Equipos encargados de calidad de las distintas unidades del Hospital El Carmen (HEC) se reunieron para conocer y participar en el \u00a0trabajo que se est\u00e1 llevando cabo en este \u00e1mbito, proceso que permitir\u00e1 otorgar una atenci\u00f3n de calidad y segura para los pacientes.<\/strong><\/p>\n

Crear un marco para implementar sistemas y procesos que mejoren la efectividad operacional y avances en resultados en salud, fortalecer la efectividad de equipos interdisciplinarios, apoyar el uso efectivo y eficiente de recursos, promover el desarrollo de capacidades y protocolizar pol\u00edticas y procedimientos, son algunas de las caracter\u00edsticas que se pueden evidenciar en los hospitales que est\u00e9n acreditados en calidad.<\/p>\n

La actividad se realiz\u00f3 el 29 de abril en dependencias del Hospital El Carmen y fue organizada por el Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente, a cargo del Dr. Ricardo Bustamante.<\/p>\n

La jefa del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC), Nancy \u00c1lvarez dijo \u201ceste es un tema fundamental para la instituci\u00f3n, ya que el hospital debiese estar acreditado a julio de 2016, exigencia legal para todos los hospitales de alta complejidad del pa\u00eds\u201d.<\/p>\n

\u201cUna de las condiciones b\u00e1sicas para lograr una acreditaci\u00f3n de calidad es que el equipo directivo debe estar involucrado en pr\u00e1cticamente todas las actividades de este proceso. Adem\u00e1s, es muy relevante la difusi\u00f3n, sensibilizaci\u00f3n y compromiso en todos los trabajadores del recinto. Por \u00faltimo, es primordial la permanente evaluaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de los planes de mejora continua\u201d, dijo la autoridad de la SSMC.<\/p>\n

A su vez, Ver\u00f3nica Navarrete, subdirectora administrativa del Hospital El Carmen, sostuvo que esta labor tambi\u00e9n es muy relevante para el HEC. El a\u00f1o pasado nos propusimos poner en funcionamiento el Hospital, y para este a\u00f1o la finalidad es instalar procesos pendientes, y uno de ellos es la acreditaci\u00f3n. Para esta tarea todos los trabajadores debemos estar involucrados de manera inclusiva y participativa\u201d.<\/p>\n

El doctor Bustamante en su presentaci\u00f3n detall\u00f3 las nociones b\u00e1sicas, el marco legal, el funcionamiento del sistema de acreditaci\u00f3n, la experiencia internacional y la tarea que el Hospital deber\u00e1 llevar a cabo en este procedimiento. \u201cNos hemos propuesto estar preparados para solicitar la acreditaci\u00f3n a la Superintendencia de Salud a partir de noviembre o diciembre de 2015. Llevamos m\u00e1s de ocho meses trabajando en este tema, con el objetivo de que el Hospital cumpla una serie de requisitos para entregar un servicio de calidad a nuestros usuarios\u201d.<\/p>\n

Esta es la primera vez que los encargados de calidad de las distintas unidades del establecimiento se reunieron para conocerse y compartir sus experiencias en el tema. \u201cNos falta a\u00fan camino por recorrer. El primer trabajo fue establecer protocolos para regular el funcionamiento del quehacer diario dentro del Hospital. Muchas de estas tareas son obligatorias y ya est\u00e1n instaladas. De \u00e9stas muchas de ellas requieren posteriormente un sistema de evaluaci\u00f3n peri\u00f3dica del cumplimiento de los procesos, coment\u00f3 el Dr. Bustamante\u201d. Asimismo, el encargado del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del HEC agreg\u00f3 que tambi\u00e9n existen tareas que no son obligatorias, pero que tambi\u00e9n se ha propuesto cumplir un porcentaje de ellas.<\/p>\n

Entre los beneficios que conlleva la acreditaci\u00f3n, el Dr. Ricardo Bustamante dijo que \u201cdesde el punto de vista legal, los hospitales pueden otorgar un n\u00famero determinado de patolog\u00edas GES. Asimismo, desde el \u00e1mbito institucional, nos permitir\u00e1 tener una mirada interdisciplinaria para que los equipos de calidad se puedan interrelacionar de mejor forma y se ordenen los procesos dentro del recinto. Todo esto llevar\u00eda a tener una mejor\u00eda en todos los \u00e1mbitos del quehacer interno del Hospital\u201d.<\/p>\n

Dentro de la actividad, tambi\u00e9n expusieron los integrantes del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital El Carmen, quienes se refirieron a la labor que desarrollan las distintas \u00e1reas de la unidad, como instalar sistemas de monitoreo de infecciones intrahospitalarias, sistemas de monitoreo de eventos adversos, y el trabajo acerca de la autorizaci\u00f3n sanitaria, todo con el prop\u00f3sito de capacitar y llamar a la reflexi\u00f3n sobre el proceso de acreditaci\u00f3n.<\/p>\n

Finalmente, fueron invitadas para contar su experiencia las siguientes profesionales que trabajaron el proceso de acreditaci\u00f3n en sus respectivos establecimientos de salud: Dra. Margarita Samame, quien lider\u00f3 el quipo de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital San Juan; Ver\u00f3nica Medina, a cargo del Programa de Calidad y Acreditaci\u00f3n del Hospital El Pino; y Jenny Ulloa, jefa del Departamento de Calidad del Hospital Luis Tisn\u00e9. Esta \u00faltima, cuyo recinto de salud est\u00e1 en proceso de reacreditaci\u00f3n para enero de 2017, dijo que \u201cuna de las caracter\u00edsticas principales para un buen resultado fue el grado de involucramiento de nuestro director, quien particip\u00f3 en todas las etapas de revisi\u00f3n de documentos, en la monitorizaci\u00f3n del cumplimiento de indicadores y en la definici\u00f3n de la estrategia para conseguir el prop\u00f3sito comprometido, entre otras instancias\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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