{"id":9660,"date":"2024-10-04T12:57:38","date_gmt":"2024-10-04T16:57:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/?p=9660"},"modified":"2024-10-04T13:11:37","modified_gmt":"2024-10-04T17:11:37","slug":"hospital-el-carmen-moderniza-entrega-de-medicamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/2024\/10\/hospital-el-carmen-moderniza-entrega-de-medicamentos\/","title":{"rendered":"Hospital El Carmen moderniza entrega de medicamentos"},"content":{"rendered":"

Este avance, llevado a cabo por la Unidad de Farmacia del HEC, permite que los pacientes retiren sus medicamentos de manera r\u00e1pida y segura, o los reciban en sus casas. Para acceder a estos beneficios, los usuarios deben cumplir con una serie de requisitos y postular en los formularios disponibles en forma online y presencial.<\/em><\/strong><\/p>\n

Desde el mes de julio, la Unidad de Farmacia del Hospital El Carmen de Maip\u00fa avanz\u00f3 un paso m\u00e1s all\u00e1 en la digitalizaci\u00f3n y modernizaci\u00f3n de sus servicios y prestaciones de salud, implementando una serie de mejoras en su sistema de entrega de medicamentos, a trav\u00e9s del reparto a domicilio y el retiro de tratamientos en casilleros inteligentes.<\/p>\n

\u00a0Estas medidas buscan reducir los tiempos de atenci\u00f3n en el \u00e1rea de farmacia, que hoy recibe alrededor de 1000 personas diarias, lo que prolonga la estad\u00eda en la sala de espera. Adem\u00e1s, se podr\u00e1 acercar los medicamentos a pacientes ox\u00edgeno-dependientes, con problemas de movilidad, cuidadores que necesitan tener prioridad en su atenci\u00f3n o personas que por horario laboral no pueden retirar los medicamentos en los horarios normales.<\/p>\n

\u201cLa idea de este proyecto es descomprimir la sala de espera de farmacia ambulatoria, cosa que el paciente pueda venir y en menos de cinco minutos llevarse sus medicamentos. Actualmente el paciente est\u00e1 m\u00e1s de una hora, e incluso hasta dos horas esperando\u201d, explic\u00f3 Isabel Huala, Coordinadora de Farmacia Ambulatoria del HEC.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la Qu\u00edmica Farmac\u00e9utica explica que este sistema s\u00f3lo ten\u00eda un precedente en el sur del pa\u00eds, por eso luego de revisar en qu\u00e9 otro lugar de la regi\u00f3n Metropolitana hab\u00eda una experiencia similar, el equipo del HEC realiz\u00f3 una visita para conocer el sistema en el Cesfam de Mar\u00eda Pinto y ser orientados en el proceso. Las dos iniciativas implementadas para cumplir este objetivo, ya se encuentran funcionando y aumentando sus beneficiarios.\"motoboy\"<\/p>\n

Reparto a domicilio: acercando la farmacia a las personas<\/h5>\n

A inicios de julio se inici\u00f3 el servicio de Despacho de Medicamentos a Domicilio. Este sistema de reparto se realiza dos veces a la semana y est\u00e1 pensado para aquellos pacientes que tienen dificultades para acudir al hospital debido a su situaci\u00f3n de salud, beneficiando inicialmente a 150 personas.<\/p>\n

\u201cPrincipalmente lo que llevamos a domicilio ahora son medicamentos a pacientes mayores de 75 a\u00f1os, cuidadores, pacientes TEA, pero la idea es ampliar un poquito m\u00e1s esta poblaci\u00f3n y tal vez empezar a abarcar a los pacientes mayores de 70\u201d, explic\u00f3 la profesional.\"motoboy1\"<\/p>\n

Se trata de un trabajo multidisciplinario, donde el Servicio Social selecciona a los potenciales pacientes beneficiarios seg\u00fan ciertos criterios, tales como personas postradas, con discapacidad, sin redes de apoyo o con tutores que tienen dificultades para el retiro de medicamentos. A esto adem\u00e1s se suma el equipo de renovaci\u00f3n de recetas, que permite determinar a qu\u00e9 paciente se le est\u00e1n por acabar sus tratamientos.<\/p>\n

Casilleros inteligentes: medicamentos sin espera<\/h5>\n

Para el sistema de dispensador de medicamentos, el paciente recibe un c\u00f3digo enviado por WhatsApp y\/o mensaje de texto, que notifica cuando sus medicamentos est\u00e1n listos para ser retirados. Este c\u00f3digo es ingresado en una pantalla, abriendo autom\u00e1ticamente la puerta del casillero y permitiendo obtener los medicamentos.<\/p>\n

\u201cLa idea es ampliar el horario de retiro de medicamentos para que pueda efectuarse de manera aut\u00f3noma, de lunes a domingo de 8 de la ma\u00f1ana a 9 de la noche, y as\u00ed cuando el paciente acuda, en menos de cinco minutos se lleve sus medicamentos\u201d, explic\u00f3 la Qu\u00edmico Farmac\u00e9utica.\"medicamento\"<\/p>\n

Para acceder a este beneficio, los usuarios deben inscribirse en un formulario online disponible en las redes sociales del HEC y en los c\u00f3digos QR puestos en afiches y pendones del hospital, o de manera presencial en el sector de Farmacia Ambulatoria. No obstante, los beneficiarios deben cumplir una serie de requisitos para ser seleccionados: ser paciente con recetas de uso cr\u00f3nico, paciente, tutor o cuidador que no pueda retirar medicamentos en horario normal y no ser beneficiario de otras atenciones disponibles, como el despacho de medicamentos a domicilio.<\/p>\n

Adem\u00e1s, hay una serie de medicamentos que no pueden retirarse a trav\u00e9s de este sistema, que son aquellos con condiciones especiales. Parte de estos son los preparados magistrales, medicamentos controlados, como estupefacientes o psicotr\u00f3picos y medicamentos refrigerados.<\/p>\n

\u201cYa nos lleg\u00f3 aqu\u00ed una felicitaci\u00f3n que publicamos por la idea de casilleros, que es realmente un tema que facilita sobre todo por el tiempo de espera\u201d, cont\u00f3 Isabel.\"casillero\"<\/p>\n

Logros y metas<\/h5>\n

Los sistemas de reparto y casilleros ya est\u00e1n funcionando. En el servicio de reparto a domicilio ya hay aproximadamente 600 pacientes beneficiados al mes, con la meta de abarcar hasta 1.000 pacientes, correspondiente a unos 250 semanales. Por otro lado, los casilleros buscan cubrir el retiro de medicamentos a 300 pacientes semanales, alcanzando los 1.200 al mes.<\/p>\n

\u201cSi la respuesta del paciente es buena tal vez ese n\u00famero podr\u00eda aumentar. Hay pacientes que requieren prioridad, e insisto, actualmente en las condiciones que tenemos no podemos darla\u201d, sostuvo Isabel.<\/p>\n

Por \u00faltimo, la Coordinadora de Farmacia Ambulatoria hizo un llamado a postular a este beneficio: \u201cVale la pena insistir con el tema de que no tendr\u00e1n que esperar por sus medicamentos, y que, si se quieren inscribir que lo hagan, que consulten en farmacia, que se dirijan a cualquiera de los puntos en el segundo piso. Se van a dar cuenta de que realmente les va a facilitar el tema, que va a ser todo mucho m\u00e1s fluido\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este avance, llevado a cabo por la Unidad de Farmacia del HEC, permite que los pacientes retiren sus medicamentos de manera r\u00e1pida y segura, o los reciban en sus casas. Para acceder a estos beneficios, los usuarios deben cumplir con una serie de requisitos y postular en los formularios disponibles en forma online y presencial.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9662,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-9660","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9660"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9672,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9660\/revisions\/9672"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9660"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hospitalelcarmen.cl\/hec\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}