Con el propósito de conocer en terreno las estrategias implementadas por el Departamento de Control de Gestión del HEC, su modelo de gestión por procesos con impacto en áreas clave como el desempeño financiero, la producción asistencial y la eficiencia hospitalaria, profesionales del equipo de Control de Gestión del Hospital San Luis de Buin-Paine visitaron las dependencias de nuestro Hospital. Los temas que se abordaron fueron sobre estructura organizacional del Departamento de Control de Gestión, producción hospitalaria REM y GRD y levantamiento de procesos estratégicos orientados a costo-efectividad.

Con una exposición dirigida al equipo del Hospital San Luis de Buin-Paine, centrada en el funcionamiento integral del Hospital El Carmen, con énfasis en la labor del Departamento de Control de Gestión y en los indicadores claves alineados con instrumentos de evaluación del Ministerio de Salud (MINSAL) se inició la visita de los profesionales del centro hospitalario.

La actividad se enmarcó en el proceso de conformación del nuevo equipo de trabajo de la Unidad de Control de Gestión y Unidad de GRD del Hospital San Luis de Buin-Paine y pretende, de a acuerdo a lo señalado por Brikson Breskovic, jefe Departamento de Control de Gestión del HEC: “establecer un canal de comunicación y colaboración entre ambos establecimientos hospitalarios. Considerando que el HEC es un hospital de alta complejidad, autogestionado y concesionado, esta vinculación cobra especial relevancia ante la próxima puesta en marcha del nuevo Hospital San Luis de Buin-Paine”.

El equipo del Hospital San Luis de Buin-Paine manifestó especial interés en conocer la experiencia del HEC en la conformación y evolución del Departamento de Control de Gestión, con una mirada centrada en la gestión por procesos. Se compartió la trayectoria en la complejización del rol del departamento, las estrategias para mejorar la comunicación interna, con los distintos servicios clínicos; así como la aplicación y seguimiento de indicadores asociados a instrumentos de evaluación del MINSAL, tales como el Balanced Scorecard de establecimientos autogestionados en red, los compromisos de gestión (COMGES), los acuerdos de gestión/programación y la glosa 04, entre otros temas.

A la visita asistieron: Katya Echeverría, jefa de Control de Gestión y Analista GRD, Mauricio Lara, analista (S) de Control de Gestión, Patricia Fuentes e Ítalo Torres, codificadores GRD.