Durante el 2023 el Comité de Riesgos Psicosociales aplicó el CEAL a nivel institucional. Los resultados fueron socializados a las y los funcionarios en distintos grupos focales para discutir y proponer medidas de mitigación, las cuales buscan mejorar el buen ambiente laboral.

Entre las medidas que se implementarán están:

–  Estudio de dotación y relación con ausentismo laboral.

–  Programa de orientación al personal de inicio (clínicos y otras de acuerdo a los resultados).

–  Actualización perfiles de cargo y difusión en cada servicio.

–  Promover actividades de capacitación y difusión preguntas frecuentes del estatuto administrativo.

–  Mejora en los procesos administrativos de recursos humanos y promover reuniones con jefaturas y secretarias para estandarizar flujos.

–  Realizar programa de salud mental que abarque acciones preventivas, reparatorias y de intervención.

–  Difundir línea telefónica de apoyo emocional y realizar actividades en torno a mejorar la higiene del sueño.

–  Fortalecer y difundir programa de pausas laborales.

–  Implementar sala de lactancia y espacio para realizar actividades de intervención y talleres.

–  Conformar Comité de Buen Trato Laboral, actualización protocolos de denuncia, y promoción del buen trato a través de campañas.

–  Protocolo de comunicación y resolución de conflictos.

–  Plan de buenas prácticas y reconocimiento institucional.

–  Protocolo ante violencia usuaria en el espacio extrahospitalario (para el personal que realiza funciones fuera del hospital).

–  Evaluación de puntos críticos de seguridad en el hospital.

–  Promover reuniones entre equipos de trabajo por departamentos o servicios (multiestamental) al menos 1 vez al trimestre.

–  Plan de formación de liderazgos.

Cualquier duda, invitamos a contactarse con algún miembro del comité, quienes portan este logo: